Creta Prestige não desliga após colocar em P

Amigos, acabo de comprar o carro e estou com um problema após ele retornar da higienização. Ao desligar o carro no botão start/stop ele começa a apitar (aparece um carro amarelo com um chave dentro no visor), logo após aparece a mensagem coloque em P, sendo que já está em P, ao sair do carro ele apita novamente aparecendo a mensagem que a chave está fora do veiculo, dessa forma me impossibilita de travar o carro, a chave simplesmente não funciona (já troquei a bateria e fiz o teste com a chave reserva), após algum tempo ele volta a funcionar mas ao ligar o carro novamente o problema retorna, será que é algum tipo de configuração??

Agradeço a quem possa me ajudar, não achei nada semelhante no fórum ou no YouTube.

Vou deixar um feedbacks que talvez possa ajudar em algum momento. O problema era simplesmente um plástico filme que estava envolvido no câmbio, colocaram esse plástico após a higienização do veículo.